Schritt-für-Schritt: So beheben Sie eine Sperrung im Google Merchant Center

In diesem Video erfahren Sie, wie Sie Google Merchant Center-Suspensionen beheben können. Eine solche Suspension bedeutet, dass Google Ihr Geschäft aus irgendeinem Grund als nicht vertrauenswürdig ansieht. Wenn Sie Ihr Google Merchant Center-Konto einrichten und versuchen, Google Shopping-Anzeigen zu schalten, gibt Google jedem Werbetreibenden einen sogenannten Risikometer. Wenn Sie aufgrund einer Selbst- oder Produktverfälschung suspendiert wurden, betrachtet Google Sie als zu riskant. Es ist wahrscheinlich, dass eine Vielzahl von Dingen zu Ihrer Suspension geführt hat.

Um eine Suspension zu beheben, müssen Sie zunächst die Ursache herausfinden. Es gibt eine lange Liste von Dingen, die Sie in Ihrem Geschäft und in Ihrem Google Merchant Center-Konto überprüfen und beheben müssen. Wenn Sie diese Dinge behoben haben, fordern Sie eine Überprüfung im Google Merchant Center an. Wenn Sie nicht genehmigt werden, müssen Sie tiefer gehen, alles durchsuchen und versuchen, die Ursache der Suspension zu beheben.

Grund Für Die Aussetzung

Die Aussetzung des Google Merchant Centers bedeutet, dass Google das Geschäft des Benutzers aus irgendeinem Grund für nicht vertrauenswürdig hält. Jeder Werbetreibende erhält von Google einen sogenannten Risikometer, der das Risiko des Geschäfts bewertet. Wenn der Benutzer aufgrund von Selbst- oder Produktmissdarstellungen gesperrt wurde, hat Google ihn als zu riskant eingestuft. Es ist wahrscheinlich, dass eine Vielzahl von Faktoren zu der Aussetzung geführt hat. In den meisten Fällen gibt es nicht nur einen einzigen Grund für die Aussetzung, sondern viele verschiedene Faktoren, die den Risikometer erhöhen und zur Aussetzung führen können.

Google setzt Geschäfte aus, wenn es der Meinung ist, dass sie den Benutzern keine gute Erfahrung bieten werden. Um eine Aussetzung zu beheben, muss der Benutzer die Ursache der Aussetzung finden und beheben. Es gibt eine lange Liste von Dingen, die im Geschäft und im Google Merchant Center-Konto des Benutzers überprüft und behoben werden müssen. Dazu gehören die Produkt-Feeds, die Unternehmenseinstellungen, die Steuereinstellungen, die Versandeinstellungen und die Kontaktinformationen des Geschäfts. Der Benutzer muss sicherstellen, dass alle Informationen korrekt und konsistent sind und dass das Geschäft vollständig den Anforderungen von Google entspricht. Wenn alles behoben wurde, kann der Benutzer eine Überprüfung im Google Merchant Center beantragen. Wenn die Überprüfung nicht erfolgreich ist, muss der Benutzer weiter nach der Ursache suchen und das Problem beheben, bevor er es erneut versucht.

Wiederherstellung Der Aussetzung

Wenn ein Google Merchant Center-Konto gesperrt wird, kann dies aufgrund verschiedener Gründe geschehen. Google gibt jedem Werbetreibenden ein Risikometer und wenn der Werbetreibende als zu riskant eingestuft wird, kann dies zur Sperrung des Kontos führen. Es können viele Dinge dazu beitragen, dass ein Konto gesperrt wird, so dass es oft nicht nur einen einzigen Grund gibt.

Um die Aussetzung zu beheben, muss man zuerst die Ursache der Aussetzung finden und beheben. Es gibt eine Checkliste, die man durchgehen kann, um zu überprüfen, ob alle Einstellungen korrekt sind. Dazu gehört die Überprüfung des Produkt-Feeds, der Geschäftseinstellungen, der Steuereinstellungen, der Versandeinstellungen und der Kontaktinformationen. Wenn alle notwendigen Anpassungen vorgenommen wurden, kann man eine Überprüfung bei Google Merchant Center beantragen und auf eine Genehmigung warten.

Es gibt auch einige Dinge, die man auf der Website überprüfen und anpassen muss, um die Aussetzung zu beheben. Dazu gehört die Überprüfung der Seitengeschwindigkeit, das Beheben von gebrochenen Links, das Vermeiden von Grammatik- und Rechtschreibfehlern, das Verwenden von Originalbildern und -beschreibungen, das Vermeiden von Apps, die nicht richtig funktionieren, und das Hinzufügen von Kontaktinformationen auf der Website.

Wenn all diese Schritte durchgeführt wurden, sollte das Konto wieder aktiviert werden können. Es ist wichtig, dass alle Änderungen sorgfältig durchgeführt werden, um sicherzustellen, dass das Konto nicht erneut gesperrt wird.

Prüfen Und Beheben

In diesem Abschnitt werden die Schritte erläutert, die erforderlich sind, um eine Google Merchant Center-Suspendierung zu beheben. Bevor jedoch mit der Behebung begonnen wird, muss die Ursache der Suspendierung identifiziert werden. Folgende Punkte müssen überprüft und korrigiert werden:

• Produkt-Feed: Stellen Sie sicher, dass es keine Ablehnungen, Fehler oder Warnungen gibt.
• Geschäftseinstellungen: Fügen Sie die Unternehmensinformationen in die Geschäftseinstellungen ein und stellen Sie sicher, dass diese Informationen konsistent mit allen anderen Webseiten sind.
• Steuereinstellungen: Stellen Sie sicher, dass Ihre Steuereinstellungen für Ihren Verkaufsstandort korrekt eingerichtet sind.
• Versandeinstellungen: Stellen Sie sicher, dass Ihre Versandeinstellungen mit den tatsächlichen Versandmethoden Ihres Geschäfts übereinstimmen.
• Website: Überprüfen Sie die Ladegeschwindigkeit der Website und stellen Sie sicher, dass es keine defekten Links, Grammatikfehler oder Platzhaltertexte gibt.
• Kontaktinformationen: Fügen Sie die physische Adresse, die Telefonnummer und die E-Mail-Adresse auf der Website hinzu, und stellen Sie sicher, dass diese Informationen konsistent mit allen anderen Webseiten sind.
• SSL-Zertifikat: Stellen Sie sicher, dass ein SSL-Zertifikat auf der Website vorhanden ist.

Sobald alle erforderlichen Korrekturen vorgenommen wurden, kann eine Überprüfung im Google Merchant Center beantragt werden. Wenn die Überprüfung nicht erfolgreich ist, müssen weitere Korrekturen vorgenommen werden und der Überprüfungsprozess erneut gestartet werden.

Produktfeed

Der Produktfeed ist ein wichtiger Aspekt, den es zu überprüfen und zu optimieren gilt, um eine Google Merchant Center-Suspendierung zu beheben. Es ist wichtig, alle Disapprovals, Fehler und Warnungen zu beheben, die in Ihrem Merchant Center-Dashboard unter „Produkt-Diagnose“ angezeigt werden. Es sollte keine Disapprovals, Warnungen oder Fehler geben. Es gibt ein Video, das zeigt, wie man Google Merchant Center-Disapprovals behebt, das Sie sich ansehen sollten. Darüber hinaus sollte darauf geachtet werden, dass die Produktdaten vollständig und korrekt sind. Es ist ratsam, eine Liste der Produkte zu erstellen und sicherzustellen, dass alle Informationen korrekt sind. Eine regelmäßige Aktualisierung des Produktfeeds ist ebenfalls wichtig, um sicherzustellen, dass alle Informationen auf dem neuesten Stand sind.

Geschäftseinstellungen

In diesem Abschnitt werden die Geschäftseinstellungen behandelt, die zu überprüfen sind, um eine Google Merchant Center-Suspendierung zu beheben. Es ist wichtig, dass die Informationen im Google Merchant Center-Konto und auf der Website konsistent sind und dass das Unternehmen als vertrauenswürdig wahrgenommen wird. Im Folgenden sind die Dinge aufgeführt, die überprüft werden sollten:

• Fügen Sie die Unternehmensinformationen in die Geschäftseinstellungen ein und stellen Sie sicher, dass diese Informationen genau und konsistent mit allen anderen Informationen auf der Website und im Web sind.
• Verwenden Sie eine echte physische Adresse und eine echte Telefonnummer, die auf der Website angezeigt werden.
• Verwenden Sie eine E-Mail-Adresse mit dem Markennamen des Unternehmens und nicht eine allgemeine E-Mail-Adresse.
• Stellen Sie sicher, dass Sie eine tatsächliche Markendomain verwenden und diese in Google Merchant Center beanspruchen und verifizieren.
• Legen Sie die Markenfarben und Logos für die Website und Marke fest.
• Stellen Sie sicher, dass die Steuereinstellungen für den Verkaufsstandort ordnungsgemäß eingerichtet sind.
• Stellen Sie sicher, dass die Versandeinstellungen mit den tatsächlichen Versandmethoden auf der Website übereinstimmen.
• Überprüfen Sie die Website auf Geschwindigkeit, gebrochene Links und Rechtschreibfehler.
• Verwenden Sie keine Platzhaltertexte oder -bilder.
• Vermeiden Sie Duplizieren von Produktinformationen anderer Verkäufer.
• Verwenden Sie nur die Apps, die benötigt werden und überprüfen Sie die App-Bewertungen auf mögliche Suspendierungen.
• Stellen Sie sicher, dass die Kontaktdaten des Unternehmens auf der Website angezeigt werden und konsistent mit den Informationen auf Google Merchant Center und Google Ads sind.
• Fügen Sie ein Kontaktformular auf der Kontaktseite hinzu.
• Stellen Sie sicher, dass eine SSL-Zertifikat auf der Website vorhanden ist.

Nachdem alle notwendigen Korrekturen vorgenommen wurden, kann eine Überprüfung im Google Merchant Center angefordert werden. Wenn die Überprüfung abgelehnt wird, müssen weitere Korrekturen vorgenommen werden, um die Ursache der Suspendierung zu beheben.

Steuer Einstellungen

Wenn ein Google Merchant Center Konto gesperrt wurde, müssen bestimmte Schritte unternommen werden, um die Sperrung aufzuheben. Zunächst muss die Ursache der Sperrung gefunden werden. Google gibt jedem Werbetreibenden eine Risikobewertung, die sich aus verschiedenen Faktoren zusammensetzt. Eine zu hohe Risikobewertung kann zu einer Sperrung führen. Um die Sperrung aufzuheben, müssen verschiedene Einstellungen im Google Merchant Center und auf der Website überprüft und geändert werden.

Zunächst sollte der Produkt-Feed überprüft werden, um Fehler, Warnungen und Ablehnungen zu beheben. Die Geschäftseinstellungen sollten überprüft werden, um sicherzustellen, dass alle Informationen korrekt und konsistent sind. Dazu gehört auch die Verwendung einer echten physischen Adresse, einer Unternehmens-E-Mail-Adresse und einer Unternehmens-Website. Die Steuereinstellungen und Versandoptionen sollten ebenfalls überprüft werden.

Auf der Website sollten auch verschiedene Aspekte überprüft werden, wie z.B. die Ladegeschwindigkeit, die Verwendung von Originalbildern und -texten, die Implementierung von Bewertungen und die Verwendung von Apps und Plugins. Besondere Aufmerksamkeit sollte der Kontaktinformationen des Unternehmens gewidmet werden, da dies ein wichtiger Vertrauensmarker für Google ist.

Sobald alle notwendigen Änderungen vorgenommen wurden, kann eine Überprüfung im Google Merchant Center beantragt werden. Wenn die Überprüfung nicht erfolgreich ist, müssen weitere Änderungen vorgenommen werden, um die Ursache der Sperrung zu beheben.

Versandeinstellungen

In diesem Abschnitt erfahren Sie, wie Sie bei einer Google Merchant Center-Suspension vorgehen müssen. Eine Suspension bedeutet, dass Google Ihr Geschäft als nicht vertrauenswürdig eingestuft hat. Jeder Werbetreibende erhält von Google ein Risikometer, das anzeigt, wie riskant ein Geschäft ist. Wenn Sie aufgrund von Selbst- oder Produktmissdarstellungen suspendiert wurden, hat Google Sie als zu riskant eingestuft. Es ist wahrscheinlich, dass mehrere Faktoren zu Ihrer Suspension geführt haben. In der Regel gibt es bei den meisten Geschäften, die wir prüfen, mehrere Gründe für die Suspension.

Um Ihre Suspension zu beheben, müssen Sie zunächst die Ursache finden. Es gibt eine lange Liste von Dingen, die in Ihrem Geschäft und in Ihrem Google Merchant Center-Konto überprüft und korrigiert werden müssen. Sobald Sie diese Dinge behoben haben, können Sie eine Überprüfung im Google Merchant Center beantragen. Wenn Sie nicht genehmigt werden, müssen Sie tiefer graben und versuchen, die Ursache der Suspension zu beheben, bevor Sie es erneut versuchen.

Die folgenden Dinge müssen überprüft und korrigiert werden:

• Produkt-Feed: Beheben Sie alle Ablehnungen, Fehler und Warnungen.
• Geschäftseinstellungen: Fügen Sie Ihre Unternehmensinformationen in die Geschäftseinstellungen ein und stellen Sie sicher, dass sie korrekt sind und mit den Informationen auf anderen Websites übereinstimmen.
• Steuereinstellungen: Stellen Sie sicher, dass Ihre Steuereinstellungen für Ihren Verkaufsstandort korrekt eingerichtet sind.
• Versandeinstellungen: Stellen Sie sicher, dass Ihre Versandeinstellungen mit dem übereinstimmen, was auf Ihrer Website und an der Kasse angezeigt wird.
• Website: Überprüfen Sie die Ladegeschwindigkeit Ihrer Website, stellen Sie sicher, dass es keine defekten Links, Rechtschreibfehler oder Platzhaltertexte gibt und dass Ihre Website ein SSL-Zertifikat hat.
• Kontaktinformationen: Fügen Sie Ihre physische Adresse, Telefonnummer und E-Mail-Adresse auf Ihrer Website und in Ihrem Google Merchant Center-Konto hinzu. Fügen Sie auch ein Kontaktformular und Geschäftszeiten hinzu.

Indem Sie diese Dinge überprüfen und korrigieren, können Sie Ihre Google Merchant Center-Suspension beheben und wieder Google Shopping-Anzeigen schalten.

Website Überprüfung

Wenn ein Google Merchant Center-Konto suspendiert wird, bedeutet dies, dass Google das Geschäft nicht für vertrauenswürdig hält. Beim Einrichten des Kontos erhält jeder Werbetreibende von Google einen sogenannten Risiko-Messer. Wenn Sie aufgrund von Selbst- oder Produktrepräsentation suspendiert wurden, hat Google Sie als zu riskant eingestuft. Es ist wahrscheinlich, dass mehrere Faktoren zu Ihrer Suspension geführt haben.

Um eine Suspension zu beheben, muss zuerst die Ursache gefunden werden. Dazu muss eine Liste von Dingen überprüft und im Google Merchant Center-Konto und auf der Website des Geschäfts korrigiert werden. Wenn alle Fehler behoben sind, wird eine Überprüfung beantragt. Wenn der Antrag abgelehnt wird, muss erneut nach der Ursache gesucht und behoben werden, bevor ein erneuter Antrag gestellt wird.

Hier sind einige Dinge, die überprüft und korrigiert werden müssen:

• Produkt-Feed: Beseitigung von Ablehnungen, Fehlern und Warnungen
• Geschäftseinstellungen: Hinzufügen von Unternehmensinformationen, Verwendung einer realen physischen Adresse, Verwendung einer Unternehmens-E-Mail-Adresse mit Markenname, Anspruch und Überprüfung der Domain im Google Merchant Center, Festlegen der Markenfarben und Hinzufügen von Logos
• Steuereinstellungen: Richtiges Einrichten der Steuereinstellungen für den Verkaufsstandort
• Versandeinstellungen: Überprüfung der Übereinstimmung mit den Informationen auf der Website und der tatsächlichen Versandpraxis
• Website: Überprüfung der Seitengeschwindigkeit, Beseitigung von defekten Links, Grammatik- und Rechtschreibfehlern, Verwendung von Platzhaltertexten und -bildern, Verwendung von einzigartigen Produktbildern und -beschreibungen, Überprüfung der App- und Plugin-Funktionen, Hinzufügen von Kontaktinformationen auf der Website und Überprüfung der SSL-Zertifikate.

Es ist wichtig, dass alle Informationen auf der Website konsistent sind und dass die Kontaktinformationen auf der Website und im Google Merchant Center-Konto übereinstimmen. Wenn alle diese Schritte ausgeführt werden, kann die Suspension behoben werden und das Geschäft kann wieder Google Shopping-Anzeigen schalten.

Kontaktinformationen

Die Kontaktinformationen sind ein wichtiger Bestandteil zur Wiederherstellung des Google Merchant Center Kontos. Google legt großen Wert auf die Kontaktinformationen, da sie ein wichtiger Indikator für das Vertrauen in den Shop sind. Um das Konto wiederherzustellen, empfiehlt es sich, folgende Schritte zu unternehmen:

• Fügen Sie die physische Adresse Ihres Geschäfts auf Ihrer Website hinzu.
• Fügen Sie eine Telefonnummer für den Kundenservice hinzu, die von Google und anderen Kunden genutzt werden kann.
• Verwenden Sie eine Marke-Mail-Adresse und keine Gmail-Adresse.
• Fügen Sie die Kontaktinformationen in den Footer und auf der Kontaktseite hinzu.
• Fügen Sie auf der Kontaktseite ein Kontaktformular hinzu.
• Fügen Sie die Geschäftszeiten und die geschätzte Wartezeit für die Antwort hinzu.
• Stellen Sie sicher, dass die Kontaktinformationen auf der Website mit denen in Google Merchant Center und Google Ads übereinstimmen.
• Stellen Sie sicher, dass Ihre Website über ein SSL-Zertifikat verfügt.

Diese Schritte sind entscheidend, um das Vertrauen von Google wiederzugewinnen und das Konto wiederherzustellen.

Rechtliche Seiten

Wenn ein Google Merchant Center-Konto gesperrt wird, kann dies aufgrund verschiedener Faktoren geschehen. Google gibt jedem Werbetreibenden einen sogenannten Risikometer, der das Vertrauensniveau des Kontos bestimmt. Wenn ein Konto aufgrund von Selbst- oder Produktmissrepräsentation gesperrt wird, wird es als zu riskant angesehen. Es gibt viele Faktoren, die zu einer Sperrung führen können, wie zum Beispiel ein neues Konto, ein neues Geschäft, ein neues Google Ads-Konto, ein frischer Domainname und eine frische E-Mail-Adresse. Um eine Sperrung aufzuheben, muss die Ursache gefunden und behoben werden. Dazu gehört die Behebung von Fehlern und Warnungen im Produkt-Feed, die Überprüfung der Unternehmenseinstellungen, die Überprüfung der Steuereinstellungen und der Versandeinstellungen sowie die Überprüfung der Kontaktinformationen und der SSL-Zertifikate auf der Website. Wenn all diese Schritte abgeschlossen sind, kann eine Überprüfung des Kontos beantragt werden.

Rückerstattungs- Und Rückgabeseite

Wenn ein Google Merchant Center-Konto suspendiert wird, muss man herausfinden, warum dies passiert ist. Eine Liste von Dingen muss überprüft und in Ordnung gebracht werden, um die Suspendierung zu beheben. Zunächst sollte das Produkt-Feed überprüft werden, um alle Disapprovals, Fehler und Warnungen zu beheben. Die Unternehmenseinstellungen müssen ebenfalls überprüft werden, um sicherzustellen, dass alle Informationen korrekt und konsistent sind. Dazu gehört auch, dass eine echte physische Adresse und eine Unternehmens-eigene Domain-E-Mail-Adresse verwendet wird. Die Steuereinstellungen und Versandinformationen müssen ebenfalls überprüft werden, um sicherzustellen, dass sie mit den Informationen auf der Website übereinstimmen. Die Website selbst muss auch überprüft werden, um sicherzustellen, dass sie schnell lädt, keine toten Links enthält und keine Rechtschreibfehler oder grammatikalischen Fehler aufweist. Es ist auch wichtig sicherzustellen, dass keine Platzhaltertexte oder -bilder verwendet werden und dass die verwendeten Apps und Plugins ordnungsgemäß funktionieren. Schließlich ist es wichtig, sicherzustellen, dass die Kontaktinformationen auf der Website korrekt und konsistent sind und dass ein SSL-Zertifikat vorhanden ist. Wenn alle diese Dinge in Ordnung sind, kann eine Überprüfung beantragt werden.